Veliki uspjeh Croatije i Laqa: CX nagrade za najbolje korisničko iskustvo

CX nagrade dodjeljuju se najboljim kontaktnim centrima i djelatnicima s izvrsnim rezultatima u nekoliko područja.

Iza dobrih rezultata stoje timovi i zaposlenici koji ulažu veliki trud i znanje. Iznimno nam je drago da je to potvrđeno i na dodjeli godišnjih nagrada CX.hr portala za 2022. godinu, gdje su Croatia osiguranje i LAQO osvojili prvu nagradu u kategoriji “Najbolje korisničko iskustvo”.

Godišnje nagrade CX.hr portala dodjeljuju se s ciljem podizanja svijesti o važnosti vrhunskog korisničkog iskustva i njegovom utjecaju na uspješnost kompanija. Nagradama se odaje priznanje najboljim kontaktnim centrima, ali i samim djelatnicima koji pokazuju izvrsne rezultate u nekoliko područja: vodstvo, predanost korisnicima, upravljanje kontaktnim centrom, edukacija i razvoj djelatnika.